監理詢標總監答辯的核心內容及技能

來源:尚城集團 發布日期:2019-07-30 瀏覽次數:66

作為一個總監,經常為了投標要進行答辯。為了讓各位總監在答辯時不至于感到茫然,小編總結些答辯核心內容和技巧給大家,希望對你有幫助!

總監答辯的核心內容:

  1、總監對項目的認識

  2、如何對項目進行管理的施政方針

  3、主要思路做法

  4、考慮到的因素、難點、重點等

  主要圍繞四控兩管一協調這個核心講,這是答辯的核心內容,讓業主在較短的時間內了解你、認識你、審視你、接受你。對工程施工可能出現的情況作了預測和預控,并提出了切實可行的、具體的監理措施。總監的答辯問題更多來自監理理論和現場實際施工的相關內容,這本身就是對總監是否具有真正的執業資格和能力的檢驗。

在精彩紛呈的答辯中,投標單位各具 特點,各有所長,充分展示總監的自信、才能、智慧和風采。通過答辯,使招標單位和評標委員會對總監的專業技能、 組織能力、表達能力、對該工程的了解深度有更加深刻、直接、立體的認識。


總監答辯的技巧: 

  技巧1——攜帶必要的資料和用品

  參加答辯會,要攜帶準備好的底稿和主要參考資料。

  在答辯會上,提問專家提出問題后,遇到一時記不起來的,稍微翻閱一下底稿資料,就可以避免出現答不上來的尷尬和慌亂。其次,還要帶上筆和筆記本(公司專用筆記本),以便把提出的問題記錄下來。通過記錄,不僅可以緩解緊張心理,而且還可以更好地吃透專家所提問的要害和實質是什么,同時還可以邊記邊思考,使思考的過程變得很自然。

  技巧2——要有自信心,不要緊張

  在做了充分準備的基礎上,大可不必緊張,要有自信心。

  樹立信心,消除緊張慌亂心理很重要,因為過度的緊張會使本來可以回答出來的問題也答不上來。只有充滿自信,沉著冷靜,才會在答辯時有良好的表現。而自信心主要來自事先的充分準備和平時的知識儲備。

  技巧3——聽清問題后經過思考再作回答

  答辯時要集中注意力認真聆聽,并將問題略記在本子上,仔細推敲問題的要害和本質是什么。切忌未弄清題意就匆忙作答。如果對所提問題沒有聽清楚,可以請提問專家再說一遍。如果對問題中有些概念不太理解,可以請提問專家做些解釋,或者把自己對問題的理解說出來,并問清是不是這個意思,等得到肯定的回答后再作回答。只有這樣,才有可能避免答非所問,答到點子上。

  技巧4——回答問題要簡明扼要,層次分明

  在弄清了專家所提出問題的確切涵義后,要在較短的時間內作出反應,要充滿自信地以流暢的語言和肯定的語氣把自己的想法講述出來,不要猶猶豫豫。

  ①要抓住要害,簡明扼要,不要東拉西扯,使人聽后不得要領;

  ②要力求客觀、全面、辯證,留有余地,切忌把話說“死”;

  ③要條分縷析,層次分明。

  ④要注意吐詞清晰,聲音適中。

  技巧5——對回答不出的問題,不可強辯

  有時專家對答辯人所作的回答不太滿意,還會進一步提出問題,以求了解答辯人是否切實搞清和掌握了這個問題。遇到這種情況,答辯人如果有把握講清,就可以申明理由進行答辯;如果不太有把握,可以審慎地試著回答,能回答多少就回答多少,即使講得不夠確切也不要緊,只要是同問題有所關聯,評委可以適當考慮答辯滿意分值;如果確是自己沒搞清的問題,就應該實事求是地講明自己對這個問題還沒搞清楚,表示今后一定認真研究這個問題,切不可強詞奪理,進行狡辯。切忌與對方爭論。

  因為,提問專家對這個問題有可能有過專門研究,切不可蒙騙他。應該明白,在答辯會上,某個問題被問住是不奇怪的,因為詢標委員會成員一般是各專業專家,他們提出來的某個問題答不出來是很自然的。當然,所有問題都答不上來,一問三不知就不正常了。

  技巧6——當答辯的主要觀點與專家的觀點相左時,可以適當與之展開辯論

  答辯中,有時主提問專家會提出與你回答中的基本觀點不同的觀點,或者錯誤的做法,然后請你談談看法(有可能是設陷阱),此時就應全力為自己觀點辯護,反駁與自己觀點相對立的思想,堅持正確的做法。如果你的基本觀點是經過自己深思熟慮,又是言之有理、持之有據,就不要因為答辯委員會成員提出不同的見解,就隨聲附和,放棄自己的觀點。隨意放棄自己的觀點是不自信的表現。


辯論要注意方式方法:

  不過,與評委展開辯論要注意分寸,運用適當的辯術:一般說,應以維護自己的觀點為主,反駁對方的錯誤論點要盡可能采用委婉的語言,請教的口氣,用旁說、暗說、繞著說的辦法,不露痕跡地把自己的觀點輸入對方,讓他們明理而誠服或暗服。這樣評委不僅不會為難你,相反會認為你有水平,基礎扎實。

  技巧7 ——要講文明禮貌

  ①參加詢標時應注意衣著得體(以正裝為主)、發型整潔、表情自然,女同志可適當化淡妝。

  ②抽煙的同志請不要抽煙,即使對方有人抽煙我們也不要抽,這是對別人的尊重。

  ③所有參加詢標的成員進入會議室后應全部把手機改為振動,最好把手機放在口袋或包里,即使放在桌上也只能用作掌握時間,絕對不能接電話或玩手機。

  ④不管是不是主回答人,所有參加詢標的成員都應認真聽、記問題,并主動思考答案,隨時準備為主回答人作補充,因為我們是一個團隊。絕對不允許開小差、玩手機、交頭接耳等。

  ⑤詢標的過程也是思想交流的過程。答辯人應把它看成是向專家學習、請求指導、討教問題的好機會。因此,在整個答辯過程中,應該尊重專家,言行舉止要講文明、有禮貌,答辯結束,無論情況如何,都要對對方表示感謝,從容、有禮貌地退場(茶杯、水瓶主動帶出會議室)。


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